Le zone in cui sono divise l’area anziani e l’area diversa abilità sono ambiti territoriali di ascolto e di raccolta dei dati necessari al monitoraggio dei bisogni e/o delle potenziali sinergie delle realtà che operano nella stessa zona territoriale.

Gli ambiti di intervento in cui è divisa l’area “Carità e Opere ad impatto sociale”, si costituiscono come luoghi di ascolto e di approfondimento dei bisogni delle istanze delle strutture che si occupano dei disagi espressi nell’ambito. I referenti di zona o di ambito di intervento sono espressione19 delle realtà impegnate nella zona o nell’ambito di riferimento e costituiscono i primi collaboratori del Referente di Area.